もやしさん家のもやもやな生活

育児とキャンプとキャンピングトレーラーのブログ♪

スノーピークの神修理対応♪膨らまなくなったインフレータブルマットがまさかの…

いぜんから「スノーピークの修理は神対応」という噂を聞いていたのですが、なかなか実感することがありませんでしたが、ようやく体験することができましたヾ(≧▽≦)ノ
って、修理に出している時点で喜ぶところか?という疑問が否めませんが…

3月のキャンプでは、長男くんが友達とテントで寝たい!というのでテントを建てて子どもたち同士で寝袋で寝させました。 

お友だちとはいえお友だちのお子さんをお預かりしているわけですから、那須高原の寒さは侮って風邪をひかせてはならない!とスノーピークのインフレータブルマットやホットカーペット、暖房など持てる寒さ対策を総動員しました。
キャンプ後に感想を聞いたら楽しかった!また行きたい!と言ってくれたので一安心(*´ω`*)

 

 

実はキャンプ中は頭の痛い問題も発生していまして、持って行った3枚のインフレータブルマットのうち1枚がなんとパンクするという事案に見舞われていました(; ・`д・´)
パンパンに膨らましたマットですが1時間持たずに底付きするようになってしまい、キャンプ後に修理に出しました。
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使用していたのはスノーピークのTM092という5cm厚のインフレータブルマットです。
修理依頼後、アフターサービスから連絡があって穴あき多数のために修理不能との見立てでした。
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そして提示された対応は、恒例の代品交換(新品交換)ヾ(≧▽≦)ノ

ではなく、返品対応(もちろん購入価格=税込み定価)Σ(゚Д゚)
さらに、まだ元気な残りのTM092も一式返金対応となりました。
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スノーピークのインフレータブルマットの保証対応は以前から代品交換で有名でしたが、最近は厚みも増して値段も高くなりましたので、そういうわけにもいかなくなったのかな?

マット1枚で3万円弱もするの!?と思うこともありましたが、どれだけ使っても返金対応でロハになるのであれば逆にスノピを選ばない理由はないのではないのかな~?って思ってしまいます( *´艸`)

って、まんまと策略に乗せられちゃってる感じが否めませんね(^▽^;)